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„Scheißfragen“
Toni Kroos wähnt sich bei „Wünsch-Dir-Was“ und macht den Mertesacker. Das Champions-League-Finale 2022 gewonnen, und dann auf dem falschen Fuß erwischt? Der Abbruch des Interviews mit ZDF-Reporter Nils Kaben nach dem Sieg polarisiert. Team Kroos meint: Der Fußballer...

Wie funktioniert gute CEO-Kommunikation?
Die Deutsche Presseakademie hatte eingeladen – und viele professionelle Kommunikator:innen waren gekommen. Ein intern wie extern sichtbarer CEO ist vor allem durch die Corona-Pandemie nochmal wichtiger geworden. Die Kommunikation per Video wird dabei immer wichtiger,...

„Es war zu viel“
Zum Rücktritt von Bundesfamilienministerin Anne Spiegel Liebe Frau Spiegel, wie man ein Krisenstatement versemmelt, das haben wir schon bei Carl Theodor zu Guttenberg gesehen: Vor den Kameras der Nation live ein Statement abgeben – und mittendrin fragen, ob man...

Mehr Abbitte, bitte
Während ich diesen Blog schreibe, sitze ich im falschen Zug von Hamburg nach Berlin. Genau genommen sitze ich im richtigen Zug, aber nicht mit dem Kollegen, mit ich fahren wollte. Er hatte mir eine Verbindung genannt, ich hatte diese Verbindung gebucht – doch er hatte...

Guter Auftritt – Kleine Schwächen
Annalena Baerbock in den Tagesthemen Glaubt man den internationalen Beobachtern, Politikern und Geheimdiensten, so könnte noch diese Woche in Europa ein Krieg ausbrechen. Ganz schön mutig von der Bundesaußenministerin, in dieser Zeit ein Tagesthemen-Interview zu...

Tempolimit für Schnellsprecher? Braucht es nicht!
„Ich finde, ich spreche zu schnell. Was meinen Sie?“ oder „Meine Frau sagt mir immer, dass ich langsamer sprechen soll. Stimmt das?“ Diese und ähnliche Fragen höre ich im Training immer wieder. Dahinter steht die Sorge, aufgrund des Sprechtempos nicht verstanden zu...

Kluge Köpfe – klare Botschaften
Anfang 2017 berichtete die ZEIT über die „Krise der Klugen“. Forschende in Deutschland duckten sich lieber weg, als Haltung zu zeigen, schreibt Manuel J. Hartung. Während Rechtspopulisten die Wahrheit verdrehen und alternative Fakten viral gehen, zeige die...

Die Kraft guter Vergleiche
Um es gleich vorweg zu sagen: Vergleiche mit dem Wettbewerb sind hier nicht gemeint. Die können Sie getrost Herbert Diess von VW überlassen. Er nimmt das „böse T-Wort“ Tesla derzeit so häufig in den Mund, als würde er dafür bezahlt. Hier soll es um Vergleiche gehen,...

Kommunikations-Tagebuch einer Urlauberin
Endlich ein paar Tage frei. Auf von Hamburg nach Langeoog! Im Auto ist noch alles fein. Das Navi spricht in verständlicher Sprache zu uns, wiederholt wichtige Hinweise zwei- bis drei- bis vierfach. Und auch wenn es manche Orte oder Straßen komisch ausspricht: Mit...

Frostiges Sommer-Interview: Robert Habeck im ZDF souverän bis genervt
Gerecht ist sie, die stellvertretende Leiterin des ZDF-Hauptstadtstudios: Shakuntala Banerjee lässt keinen Gesprächspartner so schnell vom Haken, wenn er Fragen nicht beantwortet. Jörg Meuthen (AfD) nicht, Janine Wissler (Linke) nicht – und auch nicht Robert Habeck...
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